Procon do Maranhão aponta recall de 400 mil garrafas da Stanley com defeito
O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) recebeu comunicado da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) sobre o recall que a empresa Stanley está realizando em unidades de garrafas com defeito.
Foi informado que a tampa pode se soltar quando exposta ao calor, o que pode causar vazamento e queimaduras com bebidas quentes. O problema afeta todos os modelos de caneca Switchback e Trigger Action (códigos de modelo 20-01436 e 20-02824), fabricados entre maio de 2016 e 2023.
Segundo a Stanley, a falha foi identificada em um lote de produtos comercializados no Brasil, totalizando 290.125 canecas Switchback Travel e 111.086 canecas Trigger Action.
Estes produtos, disponíveis nas cores branco, preto e verde, e nos tamanhos de 12 oz, 16 oz e 20 oz, possuem tampas de polipropileno e foram distribuídos em todo o território nacional.
A Stanley se comprometeu a realizar a troca dos produtos afetados. O processo de substituição será conduzido diretamente pela própria empresa, que deverá garantir que todas as etapas sejam executadas de acordo com a legislação vigente, assegurando a satisfação e a segurança dos consumidores.
O Procon/MA acompanhará o cumprimento das obrigações legais, garantindo que todos os direitos dos consumidores sejam respeitados.
Embora o defeito não tenha ocasionado nenhum incidente grave, a Stanley registrou 38 ocorrências globais relacionadas ao problema, sendo três delas no Brasil.
A empresa afirmou que está tomando as medidas necessárias para corrigir o defeito e reforçou o seu compromisso com a segurança de seus consumidores.
